常見問題 - 澳門錢包

MPay簡介

MPay澳門錢包是什麼?

下載註冊、登入、登出及支付密碼

如何註冊MPay賬戶?
如何登入MPay?
如何登出MPay?
如何修改登錄密碼?
收不到註冊短訊驗證碼,應如何處理?
如何切換MPay顯示之語言?
如果忘記登錄密碼如何處理?
忘記了支付密碼,應如何處理?
登錄密碼與支付密碼有什麼不同?
連續五次輸入登錄密碼錯誤,提示我的賬號被凍結如何解除?

賬戶等級及對應權益

同一證件號碼可以認證多個MPay賬號嗎?
MPay賬戶有等級之分嗎?
等級有什麼用?
如何自行認證一級賬戶?
如何自行認證二級賬戶?
如何自行認證3A級賬戶?
如何自行認證3B級賬戶?
MPay各個賬戶等級對應的加值、交易、轉賬、賬戶餘額上限是多少?
沒有合作的銀行賬戶/信用卡或個人化澳門通卡可以認證升級3B嗎?

常見問題及使用幫助

在MPay上使用銀行卡/銀行賬戶快捷支付、充值或認證支付充值可獲得銀行積分嗎?
什麼是付款碼的優先扣款順序?
如何設置賬戶密碼保護問題?
如何開通賬戶圖形密碼?
如何開通指紋/面容認證支付?
如何查詢MPay賬戶之交易記錄?
如何查詢賬戶當前綁定了哪些銀行賬戶/信用卡?
如何查詢賬戶當前等級?
如何開啟掃碼「付款」免密功能?
如何重新啟用MPay掃碼「付款」功能?
如何關閉MPay掃碼「付款」功能?
錢包餘額加值的到賬時間要多久?
我換了手機號碼,那我的MPay賬戶還能用嗎?應該如何處理?
我想更改我的MPay賬戶資訊,要如何操作?
如何為錢包餘額加值?
MPay銀行快捷支付是什麽?
如何收款?
MPay銀行快捷支付的合作銀行有哪些?
MPay綁定信用卡充值的合作銀行有哪些?
若我尚未有MPay賬號,我可以用MPay收款嗎?
如果加上轉賬金額後的收款人錢包餘額超出上限,轉賬會成功嗎?
待處理交易是什麼?
轉賬時,提示餘額不足?
轉賬查找聯絡人的時候,為什麼有的聯絡人會分別顯示正在使用MPay的聯絡人和其他聯絡人兩種?
轉賬成功後對方如何查詢資金收款情況?
轉賬轉錯了,怎麼辦?
轉賬可透過銀行卡或信用卡付款嗎?
轉賬有金額限制嗎?
如何轉賬/派利是?
付款碼是什麼?
如何使用掃碼「付款」功能?
掃一掃是什麼?

澳門通卡服務

已綁定的澳門通卡可以解綁嗎?如何操作?
如何在MPay進行澳門通卡報失?
如何查詢澳門通卡的餘額和交易記錄?
一張澳門通卡可以綁定多個MPay賬戶嗎?
添加澳門通卡有什麼用途?

關於mCoin

mCoin有甚麼用途呢?
mCoin是怎麼計算的?

生活服務及第三方服務

如何用MPay購買旅遊保險?
MPay可以支付租借共享充電寶的費用嗎?
如何查詢附近哪裡有共享充電寶?
支持無感泊車的停車場可以在MPay哪裡查到?
綁定的車牌是否可以解綁?
如果我的車輛已綁定了其他銀行的信用卡(如易泊車),但在MPay 也可綁定的. 那出車場時, 會否信用卡及MPay 一起扣款 ?
在MPay中, 無感停車記錄可保存多久?
如MPay資料已實名認證,但車輛不是我本人的,是否可綁定?
如客人MPay錢包沒有餘額,客人可否正常進入無感支付停車場?
若停車場的入閘時間與國際時間有差異,無感支付收費以哪個時間為標準?
在離開車場時,MPay錢包餘額不足以致不能離開,若即時充值錢包,無感支付能否即時扣費,並可否順利離開車場?
無感支付目前僅支持 MPay錢包餘額扣款嗎?
一個MPay賬戶可綁定多少個車牌?
開通MPark需要什麼條件?
如何使用MPark無感泊車?
什麼是MPark停車自動繳費(無感泊車)?
如何購買跨境巴士車飛?
如何購買船飛?
如何繳交聯英行石油氣費?
如何繳交電費?
如何繳交水費?
乘車碼安全使用提示有哪些?
如何查看乘車消費記錄?
為什麼頁面上會顯示尚有待付款金額?
可以幫朋友刷碼乘車嗎?
手機無網絡時是否能正常使用乘車碼?
使用乘車碼掃碼乘車後,如何扣款?
乘車碼可以享受澳門通卡優惠嗎?
如何使用澳門通乘車碼乘車?
開通乘車碼需要什麼條件?
乘車碼的使用範圍有哪些?
什麼是乘車碼?
我是上台號碼,系統顯示的繳費金額是我上期賬單的應繳金額嗎?我可以自行修改繳費金額嗎?
通過電訊繳費繳交電話費,可以為其他電話號碼繳費嗎?
MPay提供什麼便捷生活服務及第三方服務?