常見問題 - 澳門通卡

關於澳門通卡

可以使用微信/支付寶/MPay充值澳門通卡嗎?
如何查詢澳門通卡超過三個月的交易記錄?
哪裡可以購買銷售版澳門通?
澳門通卡有什麼用途?
每次可以購買多少張卡?
澳門通卡最低及最高充值額是多少?
銷售版澳門通卡有什麽特別款式?
如何為非個人化澳門通卡辦理記名服務?
如何查詢澳門通卡交易記錄及餘額?
澳門通卡損壞,應怎麼辦?
如何查詢澳門通卡使用狀態?
租用版澳門通卡還有售嗎?
澳門通卡可以退卡內餘額嗎?
什麼是不動戶口行政處理費?
澳門通卡已收取不動戶口行政處理費,可恢復使用嗎?
租用版卡可以辦理記名服務嗎?
如何查詢澳門通卡記名情況?
如何保護本人的澳門通卡?
如何充值澳門通卡?
購買澳門通卡費用多少?
如何正確使用澳門通卡?
哪裡可以領取澳門通卡發卡條款?
為澳門通卡辦理記名服務後可以取消嗎?
哪裡有自助售卡機?
需要辦理巴士實名認證才可享受車資優惠嗎?
澳門通自助售卡機出售哪些澳門通卡?

遺失澳門通卡

遺失澳門通卡,應怎麼辦?
為甚麼報失個人澳門通卡後,客戶仍需要負擔成功報失後三小時內的澳門通交易金額及自動加值賬項?
遺失了租用版卡可以報失嗎?
若在成功報失後尋回該澳門通,應怎麼辦?
已遺失澳門通卡,遺失前沒有辦理記名服務,但已綁定入MPay,可以報失嗎?

個人化澳門通卡

什麽叫個人化澳門通卡?
個人化澳門通卡需要辦理記名服務嗎?
學生個人化澳門通卡、長者個人化澳門通卡及殘疾人士個人化澳門通卡可以選擇款式嗎?
我在MPay綁定了個人化澳門通卡,使用乘車碼乘車時可以享受到個人化卡的車資優惠嗎?
可否授權他人辦理個人化澳門通卡?
需要多少時間才能領取個人化澳門通卡呢?
如遺失領卡收據,可否領取新制之個人化澳門通卡?
可否授權他人更新及更改個人化澳門通卡資料?
學生個人化澳門通卡、長者個人化澳門通卡及殘疾人士個人化澳門通卡,在巴士上可否借予他人使用或代他人支付車資?
學生個人化澳門通卡如何辦理?
學生個人化澳門通卡顯示到期或即將到期,如何辦理換卡?
學生個人化澳門通卡已過期,如何辦理續期?
學生個人化澳門通卡失效/不能使用,應如何更換新卡?
辦理學生個人化澳門通卡、長者個人化澳門通卡及殘疾人士個人化澳門通卡需要收費嗎?
長者個人化澳門通卡已遺失,應如何補辦新卡?
長者個人化澳門通卡需要續期或換卡嗎?
長者個人化澳門通卡如何辦理?
學生個人化澳門通卡已遺失,應如何補辦新卡?
長者個人化澳門通卡失效/不能使用,應如何更換新卡?
殘疾人士個人化澳門通卡如何辦理?
殘疾人士個人化澳門通卡已過期,如何辦理續期?
殘疾人士個人化澳門通卡顯示到期或即將到期,如何辦理換卡?
殘疾人士個人化澳門通卡未到換卡時間,但為何乘車時無法使用?
殘疾人士個人化澳門通卡失效/不能使用,應如何更換新卡?
如已持有一張學生/長者/殘疾人士個人澳門通卡,可否再申請多一張或多張以供使用或備用?
殘疾人士個人化澳門通卡已遺失,應如何補辦新卡?
澳門通卡主身亡,可否退回澳門通卡餘額(如有)?
可否授權他人領取個人化澳門通卡?
如何更新及更改個人化澳門通卡資料?
什麽是在學申明書?

自動加值澳門通卡

什麼是自動加值澳門通卡?
自動加值澳門通卡如何申請?
自動加值澳門通卡可以綁定哪些銀行的信用卡?
取消MPay自動加值後,保證金何時退款?
自動加值澳門通卡是否設有按金?
哪些商戶支援自動加值服務?
可否授權他人辦理自動加值服務?
欲取消自動加值功能,應如何辦理?
若自動加值澳門通卡損壞,如何更換新卡?
遺失了自動加值澳門通卡,如何補領新卡?
申請自動加值服務是否需繳付手續費或其他收費?
自動加值卡可以取消記名嗎?
一個人可以申請多張自動加值澳門通卡嗎?

其他查詢

一張澳門通卡可否供多人在巴士上使用嗎?
在巴士上拍卡後,巴士收費機顯示代碼“E09”代表什麽?
在巴士上拍卡後,巴士收費機顯示代碼“E07”代表什麽?
身高不足1米的小童要付費乘車嗎?
如何查詢巴士路線?
澳門通卡乘車有什麼優惠?有沒有轉乘優惠?